継続的改善 (Continuous Improvement)
非効率性、障害、および無駄(やり直し、時間、労力、資材、等)を低減することにより、プロセスの有効性を向上させる活動を日常的に行うこと。特定の時期に計画される”Improvement”は異なり、日本企業で行われてきた「絶え間ない日常的改善活動」に相当する概念として用いられるようになった。日本語をローマ字化した”Kaizen”と同義。
※重要 2020年6月26日付けで(社)日本ビジネスプロセス・マネジメント協会の業務は、より強固な基盤を持つIT関連団体である公益社団法人企業情報化協会 BPM推進プロジェクトに移管されることになりました。 詳しくはこちらをクリック。