改善サイクル (Kaizen Cycle)

継続的改善を確実に推進するための業務の進め方。最も有名なモデルとして「ＰＤＣＡサイクル」がある。Plan（計画）、Do（実施）、Check（検証）、Action（改善）の４ステップからなる活動サイクルを連続的に循環させる。１サイクルの最後のActionの成果を次サイクルのPlanに反映させることにより、上限のないパフォーマンス向上を目指す。
ＢＰＭにおけるＰＤＣＡサイクルは、以下のように設定できる。
　Plan＝プロセスの設計
　Do＝プロセスの遂行
　Check＝プロセスの測定・検証
　Action＝プロセスの改善